Diane Pastelot-Soulier se réserve la possibilité de modifier, à tout moment, en tout ou partie sa politique de protection des données personnelles. Vous êtes donc invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des changements éventuels effectués.

ARTICLE 1 : Définitions

  • Diane Pastelot-Soulier : l’éditeur, propriétaire, représentant unique du Site, de la dénomination commerciale et du nom de domaine « Un Soleil sur la Lune » et de « Diane Pastelot-Soulier ». Sera désignée par Diane Pastelot-Soulier dans la politique ici présente.

  • Donnée à caractère personnel : une donnée à caractère personnel est une information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres (nom, prénom, adresse numéro de téléphone, …).

  • Catégorie particulières de données à caractère personnel ou Données sensibles : Données à caractère personnel qui révèle l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l'appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d'identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique sont interdits.

  • Traitement : toute opération effectuée sur une donnée à caractère personnel telle que la collecte, l’enregistrement, la consultation, la modification, la diffusion etc…

  • Responsable de traitement : entité qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement.



ARTICLE 2 : Le Responsable de traitements
Diane Pastelot-Soulier, indépendant au numéro d'entreprise BE1011 835 407, dont le siège social est à Tournai (Belgique), est Responsable du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire qu’il détermine les finalités et les moyens des traitement définis ci-après.

ARTICLE 3 : Traitements réalisés

Diane Pastelot-Soulier opère différents traitements sur vos données. Vous trouverez ci-après la liste des différentes finalités et les fondements légaux sur lesquels elles sont basées.

Le traitement de votre demande réalisée via le formulaire de contact

  • Les données traitées : nom, prénom, adresse e-mail, n° de téléphone, contenu du message (libre) pouvant contenir, si vous le souhaitez, des données de santé.

  • Base légale : votre consentement. Les données contenues dans le message, y compris les données de santé, sont traitées sur la base de votre consentement. Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement et vos informations seront supprimées. Pour cela, adressez-nous un email à contact@dianepastelotsoulier.com 

  • Destinataires des données : l'unique destinataire des données est Diane Pastelot-Soulier qui est soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Le suivi des séances réservées par le Consultant auprès de Diane Pastelot-Soulier

  • Les données traitées : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, contenu des échanges lors de la séance (pouvant contenir des données de santé).

  • Base légale : votre consentement. Les données collectées, y compris les données de santé, sont traitées sur la base de votre consentement. Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement et vos informations seront supprimées. À savoir que sans votre consentement, et afin de vous proposer un accompagnement adapté et personnalisé, les séances de LMTC ne pourront pas se poursuivre.

  • Destinataires des données : l'unique destinataire des données est Diane Pastelot-Soulier qui est soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Le paiement des consultations de LMTC, via virement bancaire

  • Les données traitées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, informations présentes sur le RIB, identifiant lié à votre banque.

  • Base légale : l’intérêt légitime de Diane Pastelot-Soulier. En effet, le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Diane Pastelot-Soulier.

  • Destinataires des données : l'unique destinataire des données est Diane Pastelot-Soulier qui est soumis à une stricte obligation de confidentialité.

La gestion de l’exercice des droits des Consultants

  • Les données traitées : nom, prénom, adresse e-mail et le cas échéant pièce d’identité.

  • Base légale : l’intérêt légitime poursuivi par Diane Pastelot-Soulier.

  • Destinataires des données : l'unique destinataire des données est Diane Pastelot-Soulier qui est soumis à une stricte obligation de confidentialité.

Article 4 : Données utilisées

Au cours de notre relation, nous allons recueillir et traiter des données personnelles vous concernant, comme indiqué sur chaque finalité décrite dans le paragraphe ci-avant.

Le caractère obligatoire de la communication des données qui seront collectées est indiqué par la présence d’un astérisque ou d’une mention spécifique vous précisant le caractère obligatoire de la collecte. Dans certains cas, le défaut de communication de ces données aura pour conséquence l’impossibilité pour Diane Pastelot-Soulier de traiter votre demande.

Article 5 : Origine de la collecte

Nous collectons des données directement auprès de vous, que vous soyez client (en tant que Consultant) ou prospect (lorsque vous nous contactez, consultez notre site Internet, participez à un événement que nous organisons).

Article 6 : Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous traitons ces données, pour répondre à vos besoins et respecter nos obligations légales et réglementaires. Sur demande d’une autorité compétente ou en cas de litige, nous pouvons être amenés à conserver les données sur une période plus importante.

Données à caractère personnel collectées sur la base de votre consentement : les données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact (compte-rendu d’auto-séances, nouvelle séance réservée, …). A l’issue de ces 3 ans, les données sont anonymisées.

Données à caractère personnel collectées à des fins de gestion d’un contrat : les données sont conservées pendant le temps nécessaire à l’exécution du contrat et jusqu’à l’expiration des délais légaux applicables. Elles sont conservées sur une durée maximale de 5 ans à compter de la date de la fin de notre relation contractuelle, pouvant être étendue jusqu’à l’épuisement des voies de recours en cas de contentieux.

Données personnelles relatives à un prospect : les données personnelles relatives à un prospect sont conservées, à des fins de prospection commerciale, pendant une durée maximale de 3 ans après la collecte.


ARTICLE 7 : L’usage des données

  • La sécurité de la navigation : Toutes les pages du site internet sont sécurisées et cryptées, notamment les pages de collecte de vos données. Vous pouvez le vérifier en regardant l'adresse de la page : un cadenas apparaît ainsi que la mention "https".

  • ​La sécurité de stockage des données : Diane Pastelot-Soulier prend toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données afin notamment, d’empêcher leur divulgation à des tiers non-autorisés. A ce titre Diane Pastelot-Soulier met en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de ses dispositifs informatiques. Nous attirons votre attention sur le fait que Diane Pastelot-Soulier n’est pas responsable du stockage et du traitement des informations liées à votre carte bancaire et de vos informations bancaires. Ces données sont exclusivement traitées par les prestataire de paiement qui sont en conformité avec les normes applicables et qui sont tenus de respecter les obligations relatives à l’utilisation, au traitement et au stockage de vos données personnelles.


ARTICLE 8 : Vos droits

8.1. Le détail de vos droits

  • Le droit d'accès : Il s’agit du droit d'obtenir la communication de toutes les informations vous concernant détenues par Diane Pastelot-Soulier.

  • Le droit de rectification : Il s’agit du droit d'obtenir la rectification des informations inexactes vous concernant détenues par Diane Pastelot-Soulier.

  • Le droit à l’oubli : Il s’agit du droit d'obtenir la suppression des informations vous concernant détenues par Diane Pastelot-Soulier. Toutefois, Diane Pastelot-Soulier ne sera pas tenu d’effacer les données qu’elle doit conserver dans le cadre d’une obligation légale (ex : les données de facturation).

  • Le droit d'opposition : Il s’agit du droit de vous opposer au traitement de vos données. Lors de l’exercice de votre droit d’opposition, vous devez mettre en avant « des raisons tenant à votre situation particulière » expliquant votre demande sauf en matière de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif. Toutefois, vous ne pourrez pas exercer votre droit d’opposition dans le cas où le traitement est fondé sur un motif légitime impérieux, sur un contrat, et enfin sur une obligation légale de Diane Pastelot-Soulier.

  • Le droit de limitation du traitement : Il s’agit du droit qui vient compléter l’exercice de vos autres droits. En effet, Diane Pastelot-Soulier dispose d’un mois pour répondre à l’exercice de votre droit de rectification ou d’opposition et peut prolonger ce délai si la demande est complexe ou nécessite une étude complémentaire. C’est dans cette période de prolongation que Diane Pastelot-Soulier doit geler les données concernées et ne plus les utiliser et donc limiter le traitement. Vous pouvez également exercer ce droit si vous ne souhaitez pas que l’on supprime certaines de vos données conformément aux durées de conservation définies afin de pouvoir les utiliser dans le cadre d’une procédure.

  • Le droit à la portabilité : Il s’agit du droit d'obtenir que vos données à caractère personnel soient transmises dans un format structuré directement d'un responsable de traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

  • Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Pour plus d'informations concernant l'exercice de vos droits : www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen


8.2. L'exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à contact@dianepastelotsoulier.com. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois maximum suivant la réception de la demande. Pour exercer vos droits vous devez justifier de votre identité par tout moyen. En cas de doute raisonnable, une pièce d’identité pourrait vous être demandée.

ARTICLE 9 : Les cookies

  • Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier de texte qui est placé sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre dispositif afin de recueillir des données concernant votre navigation. Certains cookies fonctionnels sont nécessaires pour faciliter la navigation lors de vos achats en ligne et pour la rendre plus agréable. Grâce aux cookies, vous avez accès à des fonctionnalités personnalisées et nous avons la possibilité, par exemple, de vous identifier ou de rappeler vos préférences pendant la navigation et lors de futures visites. De plus, la lecture des cookies nous permet d'améliorer le site, de connaître l'affluence et la fréquence de visiteurs afin notamment de s'assurer que le site fonctionne correctement et rapidement. Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires à votre navigation, autrement dit les cookies autres que ceux qui sont fonctionnels, ne seront pas déposés sans votre consentement exprès.

  • Les cookies sont-ils dangereux ? Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne peuvent pas être porteurs de virus. Ils ne peuvent pas s'exécuter automatiquement. De plus, les cookies ne collectent aucune information contenue sur votre ordinateur ou dans vos fichiers personnels.

Les liens expliquant comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

DONNÉES PERSONNELLES

Mise à jour : 07.08.2024​​